Резюме «Ассистент отдела маркетинга» в Великом Устюге

- поиск и обучение новых сотрудников - ведение переговоров с клиентами - продажи туристических услуг - документооборот - ведение группы в соц.сетях (создание контента для групп вконтакте и инстаграмм) - разработка промо-продукции и промо-мероприятий компании - решение задач по открытию нового офиса компании

 Работа в системе Импортера по размещению новых заказов в производство, контроль процесса производства автомобилей.  Осуществление заявок на отгрузку автомобилей со склада ТК.  Оприходование автомобилей в системе Импортера.  Контроль и выгрузка из системы Импортера счетов на оплату (выкуп а/м), отслеживание выплат.  Проверка пакета документов для Импортера по проведенным сделкам по программам трейд-ин, утилизация и DWA.  Составление отчетов для дистрибьютора (ежедневные, еженедельные и ежемесячные).  Составление транспортных рекламаций по ущербу, нанесенному во время транспортировки автомобилей, подготовка комплекта документов на получение возмещения.  Заключение договоров с контрагентами.  Выполнение поручений руководителя (аренда, торговые площадки, подготовка презентаций о деятельности и масштабах компании и т.д.)  Опыт работы менеджером по работе с клиентами: - обработка и оперативное предоставление обратной связи на жалобы, и запросы, (взаимодействие с юридическим отделом для грамотного составления предоставляемых ответов и слаженная работа с отделом продаж и сервиса, на который поступают претензии); - проведение телефонных конференций, (при обращении клиента на горячую линию); - консультирование и помощь сотрудникам, проводящим обзвон по «контролю качества работы» и «уровню удовлетворенности клиентов», контроль работы, составление отчетности еженедельной и ежемесячной для директора ДЦ; - регистрация и обработка заявок, жалоб/ претензий в системах (порталах) импортера, предоставление обратной связи клиенту и Импортеру.  Поиск и подбор персонала, проведение собеседований, ведение отчетности для руководства.  Контроль по оплате телекоммуникационных услуг.  Ведение документооборота, делопроизводство. Составление деловых писем, справок, приказов/распоряжений. Регистрация входящей/исходящей корреспонденции.  Взаимодействие с клининговыми компаниями, контроль работы, взаимодействие с менеджером.  Помощь специалисту по маркетингу в заказе рекламных материалов, взаимодействие с подрядчиками по изготовлению рекламной продукции и т.д..

Более 3 лет работаю над созданием обычных и специальных текстов (SEO) для сайтов различной тематики (недвижимость, медицинский туризм, здравоохранение, образование, транспортные услуги, малоэтажное строительство, культура, развлечения, hi-tech, детские товары, спорт, экологические товары, etc.). Создаю продающие тексты для интернет-магазинов и агентств недвижимости, составляю позитивные отзывы и комментарии на отраслевых ресурсах и market-площадках. Умею писать PR-статьи (история успеха компании, продажа акции, продвижение товаров) для печатных СМИ. Создаю и поддерживаю корпоративные страницы в Facebook, ОК и ВК (SMM). Делаю качественный рерайт тематических новостей, создаю уникальные статьи, подбираю, редактирую (компилирую) и размещаю графические материалы.

Поиск потенциальных клиентов, работа в базе, холодные звонки. Презентация услуг: экспертиза проектный документации и инженерных изысканий, а также проведение энергетического обследования. Ведение переговоров, заключение договоров и контроль за его исполнением. Ежедневное выявление потребностей клиента и предложение новых услуг по телефону (100 звонков в день) Изучение документации и предоставление её клиентам по 261, 223 и 44.

Управление складом и оценка вещей. Заказ товара, недопущение его излишков и остатков. Приём товара по количеству, качеству, ведение его учета. Грамотный подход к подбору сотрудников, разработка и внедрение новых методик по распределению и хранению товара привели к увеличению продаж, улучшению внешнего вида вещей, слаженной работе склада.

• Продажа товаров одного из ТРЦ «Макси», через группу «Вконтакте». • Работа с арендаторами. • Разработка акций и предложений для пользователей социальной сети. • Постинг в социальных сетях.

- Контекстная реклама: работа с системой Яндекс. Директ, создание и настройка рекламных кампаний, базовые знания Google AdWords; - Анализ эффективности рекламных кампаний; - Работа с сервисом Яндекс. Метрика; - SEO оптимизация; - Работа с пятью подконтрольными сайтами; - Наполнение сайтов контентом, работа с CMS 1C-Bitrix; - Написание текстов; - Создание e-mail рассылок (сервис UniSender); - Работа с CRM Bitrix24: внесение входящих заявок, контроль обработки заявок менеджерами, внесение информации о новых компаниях в систему для дальнейшей проработки; - Мониторинг и анализ ценовой политики конкурентов; - Организация участия компании в выставочных мероприятиях: взаимодействие с дизайнерами и типографией, подготовка POS-материалов; - SMM продвижение: создание страничек компании в социальных сетях, наполнение контентом

Контроль и проведение оплат, проверка на соответствие законодательству первичных бух.документов. Контроль и отчётность погашения дебиторской задолженности. Подготовка, проверка, согласование договоров согласно требованиям компании. Подготовка документов на выставление счетов за рекламные услуги. Ведение отчётности по оплатам и контроль выполнения бюджета. Взаимодействие спартнерами по оформлению бух.отчетности. Заведение первичных бух документов в торговую систему. Занесение, списание, перемещение, ведение учетности ТМЦ. Ведение переговоров для достижения договорённостей на переход в режим электронного документооборота. Контроль согласования документов внутри компании, введение внутренних реестров. Поддержание работоспособности офиса.

Поездки по городу по рабочим делам, сервис (утро-вечер), редко межгород

Консультирование клиентов о продукции компании (травах, кореньях, сборах), продвижение товаров, поиск заказчиков, наполнение интернет-магазина позициями

- написание статей - написание рекламных текстов - подготовка event мероприятий - разработка инструментария для социологических исследований - проведение социологических исследований, интерпретация результатов

Проект Северсталь - Air Liquide, Блок Воздухоразделения (Череповец) - Выполнение письменных и устных переводов с/на английский язык - Перевод технической документации (спецификаций, инструкций, процедур) и корреспонденции - Подготовка еженедельных отчетов для Заказчика - Подготовка и заполнение исполнительных форм Заказчика

Преподавание дисциплины «Управленческие решения»

- ведение переговоров как с текущими, так и с потенциальными клиентами; - дальнейшее сопровождение постоянных клиентов; - ведение и контроль заказов корпоративных клиентов; - работа с поставщиками; - выполнение поручений руководителя; - первичная бухгалтерская документация (выписывание счетов, накладных ТОРГ-12, актов, счет-фактур); - контроль оплаты счетов; - контроль задолженности, составление и проверка актов сверок с покупателями; - составление п/п, получение банковских выписок и разнесение их по базе; - касса; - приход /списание; - ведение внутренней отчетности; - координирование работы сервисных инженеров.

Работа с клиентом, работа с документами, контроль персонала, проведение инвентаризации.

Аналитика финансовых рынков (Форекс, CFD) совершенние торговых операций среднемесячная прибыль 40% от инвестиционного депозита

Дробеструйная очистка и окраска безвоздушным способом металлоконструкций

Дробеструйная очистка и окраска безвоздушным способом металлоконструкций

Прием и обработка заявок от контрагентов, работа в ЕDI.

- разработка рекламной продукции - составление и ведение договоров с рекламными агентствами - разработка медиаплана - участие в формировании рекламного бюджета - разработка презентаций по группам промышленности - подготовка и участие в конференциях - составление отчетов

- разработка рекламной продукции - составление и ведение договоров с рекламными агентствами - разработка медиаплана - участие в формировании рекламного бюджета - разработка презентаций по группам промышленности - подготовка и участие в конференциях - составление отчетов

- разработка рекламной продукции - составление и ведение договоров с рекламными агентствами - разработка медиаплана - участие в формировании рекламного бюджета - разработка презентаций по группам промышленности - подготовка и участие в конференциях - составление отчетов